新书抢先看 | ABM隐秘的角落：协同一致

导读:ABM(目标客户营销)看似是营销与技术的完美结合,但团队的密切协作也是ABM成功落地的重要基石,尽管其往往被忽视。火眼云团队遵循“协同一致”的团队原则,才使ABM完美落地。

协调一致:最难的是内部协同

一旦组建了团队,就应该开始协调大家齐心协力,沿着正确的方向朝着正确的目标前进。既然大家都已经在同一个团队了,这又会有多难呢?

如果你是B2B营销人员,那最难搞定的恰恰是你部门内部的协同。毕竟,仅仅一个营销部门就有很多不同的角色。实际上,根据公司规模的不同,B2B营销部门可能需要注于下列不同的业务领域:营销运营、需求挖掘、公共关系、内容营销……共计10个业务领域,欢迎点击链接查看完整内容。

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如何实现内部协同?

怎样才能先实现营销部门内部的协同,最后实现营销、销售和其他部门之间的协同呢?你要做的就是让大家的业务目标保持一致。要想使ABM取得成功,就需要从公司的总体目标这一大局着手。当你开始将这些目标与相应的营销计划和活动联系起来时,ABM和传统营销就大不相同了。

为了确保客户旅程遵循清晰的路线,你必须将这些触点连接起来,对营销活动进行统筹安排和整合。如果突然收到一封随机直邮信件,客户会觉得莫名其妙。正确的客户旅程路径应该是:客户在阅读某个主题的电子书后,收到相关内容的邮件,然后接到SDR的致电,受邀参加该主题的区域营销活动。这才是可能带来交易的客户旅程。这个客户旅程需要市场、销售、内容、设计、活动等团队的成员联合支持。

点击链接,了解如何基于协同一致的目标设置客户旅程。

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组织架构参考

那就是营销和销售的协调对于一个成功的 ABM 项目是必不可少的。以协调为主要焦点的营销结构是让你自己适应 ABM 要求的好方法。