在经济飞速发展的今天,越来越多的全球型企业都把自己在中国总部的选址视为“重中之重”。作为一家享誉世界、拥有百年底蕴的家电品牌,A.O.史密斯率先把自己的中国总部落户在南京经济技术开发区。历时23年的深耕、探索与实践,A.O.史密斯在南京经开区实现了在战略布局、技术开发、企业文化等各个方面的全面突破,为更多世界级企业在中国扎根打造了一个“教科书级”的样板。
与南京经开区的高速发展同步,A.O.史密斯以“创新”作为自己破局的有力武器,并形成了双方同频共振、协同发展的一种默契。在经开区浓厚的创新氛围中,A.O.史密斯将自身百年沉淀的技术实力发挥到了极限,不仅成为中国家电行业的“领军者”,更成为从南京经开区走出的“一张亮眼的名片”。
“中国根”扎得越深 战略布局迭代越快
1998年,A.O.史密斯来到南京经济技术开发区,成立了中国独资公司,就此开启了在中国的发展之路。在往后的23年里,A.O.史密斯逐渐打开国内市场,将“中国根”越扎越深。
从研究“水的奥秘”,研发热水器、净水机、采暖炉等“水家电”;到挖掘“风的价值”,推出油烟机等“风家电”;再到探索智能物联领域,开发全屋智慧家居系统……无论中国家电市场怎样风云变幻,A.O.史密斯总能推陈出新,占据市场一方天地。不难看出,在战略布局上,“变”是A.O.史密斯不变的“旋律”。
“家电是房子里的重要设备,可以帮助营造更舒适的家居生活。人们对美好生活的追求,从消费端推动了家电行业的转型升级。”在谈及战略布局创新时,美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步说,A.O.史密斯总是在根据消费者不断升级的对美好生活的追求,来迭新自己的产品品类。
比如,厨房是中国家庭重要的幸福承载地,而油烟和噪音往往降低了幸福感,因此,A.O.史密斯推出“十分安静,十分干净”的「瀞」油烟机,成为安静无油烟厨房开创者;当下的中国家电市场上,消费者迫切渴求多场景互联的智能家居生活,因此A.O.史密斯通过AI-LiNK全联全控冷暖风水专业集成系统将家里的风和水联动,以创造新价值的“风水战略”绘制美好生活景象。
可以说,A.O.史密斯在品类开发上的每一次探索,都透射着一次全新的战略布局,同时也让中国家庭美好生活的想象空间被无限扩大。
创新科技成为“抓手” 同频共振锁定“AI”赛道
今年是A.O.史密斯中国公司成立的第23年,也是南京经开区成立的第29年。从项目拿地到开工建设,从技术研发到生产制造,A.O.史密斯在中国的每一步成长,都有南京经开区的见证。在发展之路上,两个风华正茂的“年轻人”总是同频共振、一路同行。一次次“双向奔赴”的深度合作,碰撞出了“1+1>2”的化学效应。而AI-LiNK智能物联,便是双方最新碰撞出的耀眼“火花”。
近年来,南京经开区瞄准“AI+制造业”产业赋能方向,集三区之力牵头打造中国(南京)智谷,已成为南京乃至江苏区域内产业集聚度最高、科研创新力最强、产业园面积最大、综合化配套最好的人工智能产业基地。
面对消费者对智能家居产品越发旺盛的需求,A.O.史密斯也强势进军智慧化舒适家居系统的创新赛道。而南京经开区常年提供的优质高效服务、舒适稳定环境以及一流创业创新生态都为A.O.史密斯在智能物联技术上的创新提供了支持。
有了良好的创新氛围,A.O.史密斯“甩开膀子加油干”,跨界推出了AI-LiNK全联全控智能物联系统。这套系统通过IoT物联网技术将各个终端设备与服务平台联为一体,彻底摆脱了目前舒适家居领域不同产品系统设备之间“单打独斗”无法互联、协同,创造新价值的困境。不仅如此,在AI-LiNK全联全控智能物联系统赋能下,A.O.史密斯还通过“双能源混动”的方式实现了舒适与节能的精妙融合,有效降低了碳排放量,以此为契机在节能家居领域的赛道上一路疾驰。
在白热化竞争的家电市场里,无数的公司在机遇里不断寻找着蓝海,而A.O.史密斯却始终笃信技术的力量,并持续创新,以科技为抓手,将挖掘产品价值作为核心竞争力,徐徐铺开了美好生活的家居蓝图。
“最重要的事只有一件”企业文化带来营销创新
在A.O.史密斯,“最重要的事只有一件”,这句从同名畅销书中“走”出的一句话是邱步的信条,也是滋养企业发展和员工成长的文化理念。相较于同类品牌企业“口号式”的企业文化,A.O.史密斯的企业文化显得接地气又不乏新意——“每个员工各司其职,专注于自己岗位,合力为消费者构筑美好的生活。”为消费者构筑美好的生活,这对于所有A.O.史密斯员工来说,就是“最重要的一件事”。
企业文化影响着企业员工,也影响着产品实力。不久前,一场“跨场景营销事件”中,邱步在“厨房里”与“樊登读书会”的创始人樊登进行了一场读书对谈。他从畅销书《最重要的事只有一件》的解读中分享了人生感悟和企业文化。在长达2个小时的对话中, A.O.史密斯“瀞”油烟机全程开启,但现场却无人察觉。优质的企业文化和卓越的产品体验在这场对话中同步输出。
在销售终端,A.O.史密斯的热销让企业文化和产品实力更具说服力——旗下电热水器、燃气热水器、净水机和空气净化器等核心品类,在中国中高端市场占有率长期位居第一。事实证明,这件“最重要的事”A.O.史密斯做对了。
未来的美好生活,正在各行各业不断涌现的创新科技中逐渐清晰。凭借战略布局创新、科技创新、合作创新与文化创新率先出圈的A.O.史密斯,已经给后来者提供了有益借鉴。